发布时间:2025-04-18 10:00:00
2025年,工来工往以“本地化服务”为战略核心,新增北京、重庆、昆明、杭州四个区域服务中心,进一步织密全国服务网络。
依托成熟的数智化供应链体系与1500人精细化服务团队,工来工往将为企业客户提供“高效响应、精准匹配”的一站式工业品采购服务。
1.织密履约网络,强化区域服务纵深
北京服务中心:立足华北,服务京津冀央国企及制造业集群,提供政企集采数智化解决方案;
重庆服务中心:辐射成渝双城经济圈,聚焦工程建设、工业制造产业,打造西南供应链枢纽;
昆明服务中心:衔接“一带一路”南向通道,深化与东南亚跨境业务协同,保障项目本地化交付;
杭州服务中心:依托长三角数字经济发展势能,深化AI+供应链技术应用,服务智能制造场景。
目前,工来工往服务中心已突破100家,实现全国“本地化服务”覆盖,紧急需求响应时效再次提升; 服务中心设立联合仓储,通过4000+合作品牌厂商,保障百万级SKU区域直供。
2.本地化服务全链路高效响应
定制化采购:通过数字化采购服务模式,为央国企/大型集团搭建属地化采购门户,支持API无缝对接属地ERP系统,实现审批流程、供应商管理、结算对账本地化适配;
履约服务:依托区域仓配网络,区域服务中心为客户提供本地定制化服务,形成”数据分析诊断、商品智能推荐、需求高效匹配、全程协同跟进、持续复盘优化“全流程闭环;
数字工具箱:集成“助算智能核价系统”、“城市小工安装服务平台”,提升售前报价与售后服务效率。
从“一站式采购”到“本地化服务”,工来工往始终以客户需求为核心,通过区域生态共建强化履约能力,以“技术+资源+服务”的系统化优势,让每一次合作都成为价值增长的起点。
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